もともと教えたがりだし、サポートは好き。
それに「誰か」のサポートをすればするほど、自分がスキルアップするってのもわかる。
でも・・・
なんだろう・・・?
売れれば売れるほど、どんどん圧迫される感じ。
ん・・・!?
私いま無意識に
「この質問のラリーはこれで終わりね!」
って雰囲気の返信をしてたよね・・・?!
万全のサポートを提供するために、
サポートの受付を縮小する?
(でもそれだとご購入者さまは不安だよね?)
じゃあ…
売れないようにセーブする?
…え。
知らず知らずのうちに「サポートでつぶれていく人」の道をたどっていない?!
いやいやいや。
そんなのでつぶれるのは絶対イヤ。
無責任ヤローになってしまう。
じゃあ。
どうしたら、「サポートした方の満足」と「私のヘルシーさ」は両立するの?
コツを教えて!ポイントを教えてーーー!
そう思って、私が藁にもすがる思いで手にしたのが、
- アフィリエイター歴16年
- サポート対応数 2万8千550通超え
- 業界内外にファン多数(もちろん私も!)
唯一無二の存在を確立している小雪さんが作ったサポートに特化した教材「サポート神拳」。
あ、私のサポートって浅かったな
こんなことを私が言うと、ビビっちゃう人もいるかもですが。
サポート神拳を読んで、真っ先に思ったのは、「あ、私のサポートって浅かったな」でした。
なんていうか・・・
今までも、私としては「時間も労力も使って」「真剣に」サポートに向き合ってきたけど、『自己満足の世界』にいたのかも!って痛感したんです。
やっぱりサポートって、「自分」軸だけでなくて「相手」ありきのものですもんね。
でもね?気持ちもラクになった!
でもね。サポート神拳のコンテンツを聞いて、読んで、私の気持ちがとってもラクに軽くなったのも事実。
時間がない!
自分の作業とどっちを優先したらいいの?
ってジレンマも抱えながら、ただゴリゴリ押しきろうとしていた私が、サポートの本質に気付けたから。
よくわからないけど、無意識に疲弊していた理由も原因もわかったから。
「サポート神拳」という名の心得書(いざという時の味方)を手に入れて、サポートをするときいつでも引っ張り出してこれるから。
これで、安心して、サポートを楽しめる♪
こんな風に考えてサポートをすれば、今までよりもご購入者さまにも喜んでもらえそうだな!
そう思ったら、なんだか一気に軽くなったんですよね。
ホント、サポート時の必須のお守り
サポートをはじめたら、誰もが一度はぶち当たるかもしれない壁
- クレームを言われたらどうする?
- 答えられない質問がきたらどうする?
- サポートをしている人をガッカリさせてしまったらどうしよう!
他にもとにかく、行き詰まりそうな悩み・ぶち当たりそうな壁、
ぜーーーーーんぶ。
- その壁があらわれないためにはこう予防したらいい
- もしぶちあたったら、こう考えると良い
- 対処法としてはこんな道があるよ
1つ1つ、小雪さんが丁寧に教えてくれるんですよね。
このサポート神拳さえあれば、「起こるかもしれない危機」を極限まで起こりにくくすることができるし、もし当たってしまった場合も、どういう風に考えどういう風に動くべきなのか、載っている。
これ、サポートを続けていく上で、めちゃくちゃ心強いです。
こんなお守りを、情報発信をはじめて早々に手に入れることができて、私は本当にラッキーだなって思ってます。
「サポートする勇気が出ない」
本当にそのままでOK?
最近、情報発信をはじめればいいのになぁ~!と私が思っている方が口をそろえて
「特典なんて作れないし、サポートをする実力もないから、私にはまだ早い」って、おっしゃるんですよね。
それ、そのまんまで本当に良いんですか?
ノウハウをコンテンツでまとめて配布する特典よりも、「サポートします!」の特典の方が、圧倒的に始めやすいのに、それすら放棄しちゃって大丈夫ですか?(>_<)
その「不安なこと」の解決策
全部
サポート神拳に載ってますよ!
本当に、サポート神拳は、唯一無二の教材です。
「特典につけるサポート」について心得を教えてくれる教材って、他に聞いたことがないですもん。
小雪さん自身が、15年以上ガッツリ前線でサポートをしてきた方。
しかも、今もなお、多くの人から「サポートが丁寧」と絶対的な信頼を受けています。
そんな「すんごい先輩」の心得やコツ、もうこれは絶対聞いておかなきゃ、ですよね。
動画派にもテキスト派にも優しい♡
サポート神拳のコンテンツは、
- 動画
- その書き起こし版(テキスト)
すべてのコンテンツで両方あるんです。
ちなみに私は、動画とテキスト、どっちも堪能しましたよーーー!
おすすめは効果音や小雪さんの話す温度感がわかる動画バージョン。
ですが、サラサラッと確認したいときは書き起こし版(テキスト)も、めちゃくちゃ便利ですよ。
サポート神拳で
もっと「サポート推し」に♪
私がサポート神拳を手に入れてからどう変わったか?っていうと、
堂々と「私、サポートします」「やらせて!」と推せるようになったこと。
あとは、この「サポートの本質」を知ったら、そりゃご購入いただいた方に満足していただけるだろうな~と。
買ってよかったと思ってリピートにつながるかもしれない!という下心が、全くないかといったらウソになりますが、
それ以上に、ご購入いただいた方に「サポートしてもらってよかった!」「ありがとう!」って感謝してもらえると、純粋にうれしいんですよね。
私自身の「やりがい」にもつながるし、好循環になりそうです♪
サポート神拳をオススメする人とオススメしない人
サポート神拳を手に取ったほうが良い人は
特典つきでアフィリエイトやコンテンツ販売をするかもしれない人全員
逆にサポート神拳が不要な人は
今後一切、情報発信をしない人
かな。
メルマガを既にはじめている人・始めてみたい人、だけじゃなくて、Twitterでのツイートだって、立派な情報発信。
Twitterの延長に、情報教材アフィリエイトやコンテンツ販売がありますよね?
DMがきたらどうしますか?
ただただビックリしちゃって、つい適当な返事をしてしまったら、信用を落としてしまうこともあるかもしれません。
せっかくなら、自分も相手も気持ちよくメールやDMのやり取りしたいですよね?
サポート神拳は、本当にそのくらい情報発信者には必須だと思ってます。
ユリコからご購入者さまへの特典
ユリコからご購入いただいた方への特典はこちら!
- ユリコが一緒ならもっと安心!サポートの相談いつでもどうぞ♪
- 【知らない人は要注意】
これをやったら即アウト!ちょっとイヤなあるあるサポート体験談!
予防策もいいとこどり! - 接客業歴 10年 外注評価 星5.0(満点)の私がコッソリ教える
相談対応で必須の〇つのポイント
以下をプレゼントいたします♪
1つずつ説明しますね。
【ご購入から半年間】
ユリコが一緒ならもっと安心!サポートの相談いつでもどうぞ♪
「サポートをするための極意」が載っているサポート神拳。
見るだけで、サポートへの不安が消えてなくなり、「サポートをしたい!」「楽しみ!」ってなるような教材です。
ですが・・・
「やっぱりそれでも不安…><」って方もいると思います。
だから、あなたがサポートをスムーズにスタートできるように、あなたがサポートで困ったとき、いつでも相談にのります!
- こんなメールがきたらどうする?
- こんな風に困ったとき、ユリコならどうしてる?
などなど、ユリコまでお気軽にご相談ください~^^
少しでも不安が減って、安心してサポートをスタートできると良いなと思います♪
サポート神拳を片手にユリコと一歩を踏み出しましょう~!
【知らない人は要注意】
これをやったら即アウト!ちょっとイヤな”あるある”サポート体験談!
予防策もいいとこどり!
「ちょっとイヤだな」と思うサポートや、「あ、なんか思ってたのと違う」とつい思ってしまうサポートって、案外大した理由じゃないんですよね。
実は、私はけっこう色々な方からサポートを受けているんですが、その中で「あ、好きだったのに、ちょっとガッカリ」と思ってしまったことは何度かあります。
だから、私の体験談をあなたにシェアします!
ぜひ、「こうしたら、サポートでガッカリする人が出てしまうんだな」と反面教師にしていただければと思います。
どうしてくれれば、よかったのか?も併せてお伝えしますので、少しでも参考にしてくださいね~★
接客業歴 10年 外注評価 星5.0(満点)の私がコッソリ教える
相談対応で必須の〇つのポイント
こんな手の内をさらすようなこと、本当はバラしたくないんですが、、「これをすると相手からの反応が良くなるんだよな」と、いつも私が意識していることがあります。
もちろん、小雪さんは当たり前のようにやっていらっしゃることで、サポート神拳ではもっと深いところを突っ込んで説明してくださってます。
ですが、「その前の大前提のこと」も私は知ってほしいんです!
「出来てる人には当たり前」だけど、「出来ていないで損している人はけっこう多い」と私が感じる、ポイントをお伝えします。
特典の受け取り方法
特典は、インフォカートの購入履歴から特典のPDFをお受け取りください。
決済画面で下記のように「ユリコ特典」が適用されているか、必ずご確認くださいね!
こちらが確認された方は、購入履歴からPDFをダウンロードして、ご請求くださいませ。
もし、特典請求方法がわからない場合は、こちらの>特典請求フォームからでも大丈夫です。
注文IDを忘れずに記載のうえ、登録をお願いいたします。
さいごに
サポート神拳のページに載ってる感想にも書いたんですけど、
「真剣にサポートしたい」
「でも時間もキャパも足りない」
「このまま何かを諦めるしかないのか」
と、無意識でしたが、ジレンマと罪悪感を感じていました。
ですが、今回、サポート神拳を手にすることができて、本当に光が見えたと感じています。
サポートするのが楽しみになったし、「そう考えればいいのか!」「そこを大事にするべきなのね!」と本質が見えてきたというか。
だから、今とてもウキウキしているんですよ。
今、サポート神拳を手にとろうかと迷っている方は、きっと「ご購入者さまの役に立ちたい」と思ってる真面目で優しい方。
大丈夫です、ホントこの教材はそんな真面目で優しいあなたにこそ必要な教材で強い味方になってくれます。
ユリコも一緒に伴走しますので、一緒にサポートの扉をひらきましょ~!
あなたと一緒にはじめることをお待ちしていますね!