こんにちは、ユリコです。
ここ最近では
サポートに特化した教材
「サポート神拳」をご紹介しています。
↓ユリコの期間限定特典つきレビュー
サポート?は?関係ないわ!(?)
ユリコメルマガの読者さんは
・ブログを頑張ってる方
・外注化でのブログに興味がある方が
多いんですよね。
なので、
/
まだ稼げてないし
サポートなんて関係ないわ!
\
/
サポートする側の話なんて
興味ないし!
\
って
拒否反応が出ちゃう方も
いらっしゃるのかな、と。
そんな方に対して
「人に教えると
自分の理解も深まるんですよ~」
「学生時代、
友達に教えてるうちに
理解が深まったことありませんか~?」
・
・
・
みたいな。
サポートをはじめると
加速度的にスキルアップしますよ~!
サポートをする前提で(アウトプット)
インプットすると
吸収力も段違いですよ~~
・
・
・
とお話しするのは、、
うーーーん。
どうも歯が浮いた感があるなぁ・・・
そんな側面もあるから
確かにそれも、
私の言いたいことなんですが。
・・・うん。
もう少し腹を深く割って
お話ししようと思います。
ずっとサポートを
「受ける側」だった私が見てきた世界
2020年に
ネットビジネスの世界に
飛び込んでから
・教材
・塾
・コミュニティ
・個別サポート
色々な「サポート」を私は受けてきました。
個別サポートや塾の方が、
サポートを利用した!感があります。
(教材サポートは
あまり利用できていない・・・汗)
んでですね。
色々なサポートを受けてきた分
「あ、こんな対応をしてもらえたら
嬉しいな。」とか
「この人の対応、ガッカリ。」とか
サポートを『受ける側』としての
感情や言い分も
私には色々とあるんですよ。
だけど。
「サポートしてもらう側」の景色と
「サポートをする側」の景色。
「してもらう側」しか知らなかったときと
「両サイドを知ってから」、
どっちの方が
「サポートをしてもらう側」としても
スムーズになったか?
というと
<両方を知ってから>なんですよね。
・教材購入前
・コンサル申し込み前
・入塾前
質問に対して
どんな返事が返ってくるかで、
・見せかけか?
・自分は満足がいくのか?
なんとなくですが、
事前に見極められるようになりました。
将来1ミリでも
サポートをつける可能性があるなら
だからですね、
「自分が良質なサポートを受ける」ために
この
「サポートを提供する側」を
先取り学習する、というのも、
好循環を生み出すんじゃないかな、
と思うんですよね。
私も、
サポートをする「後」の方が
サポートを受けるときに
「ん?これはサポートする人は
どう思うのかな?」と
質問の仕方とかも
気にするようになりました。
ちょっと意識が変わると
「聞きたい答え」が
返ってきて
実践にも良い影響を与えてくれましたよ~!
ユリコからプレゼントする特典
まぁ、とは言え。
それもこれも
「将来、サポートを始めたい人」
「今、既に始めている人」に
限定した話になってはしまうのですが・・・
一緒に伴走する
「サポート」する特典の他に、
下記の特典をお付けいたします。
【知らない人は要注意】
これをやったら即アウト!
ちょっとイヤな”あるある”サポート体験談!
予防策もいいとこどり!
接客業歴 10年
外注評価 星5.0(満点)の
私がコッソリ教える
相談対応で必須の〇つのポイント
それぞれ詳しく説明します。
【知らない人は要注意】
これをやったら即アウト!
ちょっとイヤな”あるある”サポート体験談!
予防策もいいとこどり!
これは、
私が
「イヤだな」
「ガッカリだったな」と思う
サポートの体験談をあなたにシェアします♪
だって、
お金を払ってまで
「イヤな思い」
「損だったな~」と感じることは
数回でいいじゃないですか。
何も好き好んで
お金をドブに捨てることはない。
だから
「こんなことをしたら
嫌われてしまう!」
「信用がなくなりやすい!」
という危機を
私の体験談のシェアで
事前に知っていただけたらな~と。
また、
「まだ、こうしてくれたら
マシだったのにな~~(残念)」
ということも
(ある場合は)一緒にお伝えします。
是非、反面教師にして
最高のサポートへの
近道にしてくださいね。
接客業歴 10年
外注評価 星5.0(満点)の
私がコッソリ教える
相談対応で必須の〇つのポイント
私の前職は薬剤師。
調剤薬局や
ドラッグストアで
多くのお客さんや
患者さんとお話ししてきました。
新卒から5年間
新宿歌舞伎町の
薬局(ドラッグストアも)で
はたらいていたんですが
それこそ
理不尽なクレームや要求も
たくさんありましたし、
新卒の頃は
「あなたじゃ話にならない」
と相手にもしてもらえなかった
悔しい経験も多いです。
でも。
だからこそ
色々と先輩の接客を
コッソリ見て真似してみたし
自分でも勉強したり
商品を提案したり
工夫しながら接客術を身につけてきました。
その結果、
「あなたがいるから来たよ」と
わざわざ出勤日に合わせて
来店してもらえたり
「あなたは私の担当ね」
「あなたが勧めてくれたから
このサプリを買うわ」と
言ってもらえるようにまで
なって。
そんな接客経験は
今の外注対応
(外注さんからの評価5.0)や
サポート対応にも
少なからず活きているんじゃないかな
と思っています。
今回の特典では
そんな私が習得した
「相談対応で意識している
必須のポイント」をまとめてお伝えします。
これって、もちろん
サポートのプロ
小雪さんは、
当たり前のようにしていることなんです。
ですが、
私が色々とやり取りしていると
「意識している方は意外と少ないな」
と感じているんですよね。
もしあなたが
そんな大前提をすっ飛ばしちゃったら
モッタイナさすぎる!
だからこそ
必ず知っておいてほしいな~と
特典としてまとめました。
特典の受け取り方法
特典は、
インフォカートの
【注文履歴】タブの下のほう
【アフィリエイター特典一覧】
↑ここからPDFをダウンロードしていただき、
フォームにご登録をお願いいたします。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
どうしてもわからなかったら
特典請求フォーム↓
https://aoi-hana.com/request-form/
こちらからでも大丈夫ですよ(^^)
もしわからない方いらしたら
お気軽にご連絡ください~!
↓
サポート神拳についての
ご相談・ご質問も受付中です!
編集後記
それにしても
ホント
「サポートをする側」も
本当に色んなタイプの方が
いらっしゃいますよね。
~~~~
チャットだけだと
「あれ?」って感じだけど
お会いすると超~~熱い情熱を
持っていらした方。
申し込むまでは
めちゃくちゃ親切だったのに
購入後は、冷たくそっけない方
「すごく親切」と
前評判は良かったのに
裏では陰口を言っている方
・情熱とノリと勢いだけで
押し切ってくる方
・神レベルの対応で
本当に感動しちゃうような方
・クスっとするユーモアで
気持ちをホッコリさせてくださる方
・いきなり暴言を吐く人(驚)
まぁ、悪すぎる方は論外。
でも、
情熱があるのに
「ぶっきらぼうでそっけない」と感じられてしまうのは
ホント勿体ないから、
あの人にサポート神拳を渡したかったな~
って思います・笑
さてさて。
ブログのサポート企画も
ヒッソリ進め中です。
ご購入者さまは
お楽しみにしててくださいね~!
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・わかりづらいこと
・もっと知りたいこと
がもしありましたら、
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なかなか1位になれないんですが…
なってみたい・・・!!
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